Selama libur Natal 2024 yang berlangsung selama dua hari di Kota Nusantara, tercatat sebanyak 7.300 orang mengunjungi destinasi wisata di kawasan inti Ibu Kota Nusantara Kalimantan Timur (Kaltim). Dari jumlah tersebut, 2.500 pengunjung datang pada Rabu, 25 Desember, dan 4.800 pengunjung pada Kamis, 26 Desember. Antusiasme masyarakat terhadap kunjungan ke IKN juga terlihat dari peningkatan unduhan aplikasi IKNOW yang mencapai total pengguna sebanyak 99,6 ribu pada bulan Desember. Selain itu, sejak September hingga 20 Desember, lebih dari 112,8 ribu orang mendaftar melalui IKNOW untuk mengunjungi Kota Nusantara.
Otorita IKN memastikan kesiapan infrastruktur dan layanan untuk menyambut tingginya minat pengunjung. Beberapa langkah dilakukan seperti optimalisasi akses jalan, penyediaan bus listrik antar-jemput, penambahan area parkir, peningkatan fasilitas pendukung, dan penggunaan teknologi AI untuk memantau kondisi KIPP secara real-time. Layanan kesehatan terpadu juga tersedia selama libur Natal dan Tahun Baru, dengan tim medis dan ambulans disiagakan di beberapa lokasi.
Selama kunjungan, pengunjung dapat menikmati fasilitas seperti air minum gratis, gerai kafe, dan galeri UMKM/Kantor Bersama yang tetap buka untuk umum. Libur Natal dan Tahun Baru dijadikan momen bagi masyarakat untuk melihat perkembangan Kota Nusantara sebagai ibu kota masa depan Indonesia. Otorita IKN berkomitmen untuk memberikan pengalaman kunjungan yang nyaman dan aman tanpa mengganggu proses pembangunan yang sedang berlangsung.
