PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah meluncurkan fitur baru melalui aplikasi Access by KAI, yaitu Female Seat Map. Fitur ini bertujuan untuk membantu penumpang wanita dalam memilih tempat duduk yang berdekatan dengan penumpang wanita lainnya. Hal ini merupakan langkah dari PT KAI dalam memberikan pelayanan yang nyaman dan aman bagi para penumpangnya.
Female Seat Map merupakan inovasi yang sangat dibutuhkan, terutama bagi wanita yang sering melakukan perjalanan sendirian atau pada malam hari. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melihat peta kursi dalam aplikasi, di mana kursi yang sudah dipesan oleh perempuan akan berwarna merah muda, sementara kursi yang dipesan oleh laki-laki berwarna abu-abu. Penumpang wanita dapat memilih kursi kosong yang ditandai dengan warna putih dan setelah dipilih warna akan berubah menjadi biru.
Fitur Female Seat Map ini hanya dapat diakses oleh pengguna wanita yang memesan tiket kereta antarkota dan terdaftar sebagai perempuan dalam aplikasi Access by KAI. Selain itu, fitur ini juga dapat digunakan untuk pemesanan penumpang wanita yang bepergian dengan penumpang bayi atau saat memesan lebih dari satu tiket untuk penumpang perempuan.
Tentu saja, penggunaan fitur ini memiliki syarat dan ketentuan tertentu. Calon penumpang wanita harus terlebih dahulu mengunduh dan membuka aplikasi Access by KAI, kemudian memilih jenis perjalanan ‘Antar Kota’ dan mengisi data diri dengan nomor NIK yang valid sebagai identifikasi jenis kelamin perempuan. Setelah memasukkan data diri, pengguna dapat melanjutkan ke proses pemesanan tiket dan memilih kursi dengan bantuan fitur Female Seat Map.
Dengan adanya fitur Female Seat Map di Access by KAI, diharapkan semakin banyak wanita yang merasa aman dan nyaman saat menggunakan transportasi kereta api di Indonesia. Hal ini merupakan upaya PT KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada para penumpangnya.
