Melalui aplikasi M-Banking Livin’ by Mandiri, Bank Mandiri memastikan bahwa nasabahnya dapat melakukan transaksi dengan mudah kapan pun dan di mana pun. Namun, terkadang akun Livin’ by Mandiri dapat terblokir akibat masalah teknis atau kesalahan pengaturan. Ketika hal ini terjadi, nasabah mungkin akan merasa bingung tentang langkah apa yang harus diambil.
Tidak perlu khawatir, Bank Mandiri menyediakan solusi praktis untuk mengaktifkan kembali akun Livin’ by Mandiri yang terblokir tanpa harus datang ke kantor cabang. Dengan tiga metode sederhana, yaitu mereset PIN, mengganti kata sandi, atau menghubungi Call Centre Mandiri, nasabah dapat dengan mudah mengatasi masalah akun yang terblokir.
Untuk mereset PIN, nasabah cukup membuka aplikasi Livin’ by Mandiri, akses menu pengaturan, pilih opsi “PIN”, lalu tekan “Lupa”. Kemudian, ikuti langkah-langkah verifikasi yang diberikan untuk menghasilkan PIN baru. Sedangkan jika akun terblokir karena lupa kata sandi, pengguna dapat menggunakan opsi “Lupa Password” di aplikasi dan mengikuti instruksi untuk membuat kata sandi baru.
Bagi nasabah yang mengalami kesulitan mengaktifkan kembali akun Livin’ by Mandiri, layanan call center Bank Mandiri siap membantu. Nasabah dapat menghubungi Customer Service (CS) Bank Mandiri melalui nomor 14000 atau melalui media sosial Bank Mandiri untuk bantuan.
Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, nasabah dapat memulihkan akun mereka tanpa harus pergi ke kantor cabang. Selalu jaga kerahasiaan data pribadi dan ikuti prosedur keamanan yang ditetapkan oleh Bank Mandiri untuk memastikan keamanan transaksi perbankan Anda.
